Vi Aurora Company förstår att överlägsen service efter försäljning är lika viktig som kvaliteten på våra produkter, vilket är anledningen till att vi är engagerade i att tillhandahålla omfattande och högkvalitativ service till våra kunder.
För det första erbjuder vi en ettårig garantiperiod där alla komponenter i våra produkter byts ut kostnadsfritt (exklusive lätt utbytbara delar som nålar och blad). Detta säkerställer att våra kunder kan lita på våra produkter under en längre period utan extra kostnader.
Dessutom ger vi våra kunder förstagångsservice efter försäljning utomlands, där tillhörande resekostnader ska betalas av kunden. Detta gör att våra kunder kan använda våra produkter var som helst i världen med försäkran om att våra tjänster alltid är tillgängliga för dem.
Dessutom erbjuder vi personalutbildningsprogram för effektiv användning och underhåll av våra maskiner om det behövs (personer som skickas för att utbilda din personal kan ordnas). Detta maximerar inte bara effektiviteten och produktiviteten för dina produkter utan säkerställer också den övergripande säkerheten för dina kunders personal.
Dessutom tillhandahåller vi också hjälp med att programmera maskinerna för dina ideala strumpor och designa layouten på ditt fabriksgolv, vilket främjar vårt engagemang för att tillhandahålla holistisk service och expertis.
Slutligen erbjuder vi en dedikerad kundtjänstrepresentant som kommer att vara tillgänglig för dig efter att du köpt vår maskin. Detta möjliggör snabb och effektiv kommunikation och felsökning vid behov, och ser till att våra kunders upplevelse blir så smidig och trevlig som möjligt.
Sammanfattningsvis tror Aurora på att tillhandahålla inte bara högkvalitativa produkter utan också oöverträffad eftermarknadsservice till våra kunder. Vi strävar efter att överträffa dina förväntningar med vårt engagemang för att maximera din produktivitet och tillfredsställelse.
Kontakta oss gärna om du har några tvivel. Tack för din tid och att välja oss som affärspartner skulle aldrig göra dig besviken!